Sisällysluettelo
- Pelaajakokemuksen ytimessä
- Kasinon vahvuudet käytännössä
- Maksuvaihtoehdot ja nopeudet
- Vastuullinen pelaaminen toimintamme perustana
- Mobiilipelin mahdollisuudet
Pelaajakokemuksen ytimessä
Loimme BroWinner järjestelmämme palvelemaan tämän päivän pelaajan vaatimuksiin. Meille yritykselle on erittäin tärkeää, jotta jokainen asiakkaamme kokee itsensä arvostettu yhteisön jäsen heti ensimmäisestä kirjautumisesta saakka. Platformimme perustuu viimeisimpään teknologiaan, mikä takaa sujuvan käyttökokemuksen niin tietokoneilta sekä mobiililaitteista pelatessa.
Pelitarjontamme kattaa yli 3000 erilaista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Olemme huolella huolellisesti valinneet pelitoimittajamme taataksemme, että saamme tarjota ainoastaan korkealaatuisimpia pelejä, jotka on varmennettu ja sertifioituna riippumattomien tahojen toimesta. Tämä takaa tasapuolisen pelaamisen ja arvaamattomien tulosten, mikä on kaiken toimintamme kulmakivi.
Pelitalon vahvuudet toiminnassa
BroWinner työskentelee Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista lisenssiviranomaisista koko rahapelialalla. Tämä ei ole ainoastaan vain formaliteetti – tämä velvoittaa meitä yrityksenä noudattamaan tiukkoja turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja jokaisessa toiminnassamme.
Asiakastukemme toimii suomeksi ympäri päivän. jotta pystymme tukemaan pelaajia juuri silloin kun apua tarvitaan. Vasteaikamme keskiarvo on ainoastaan alle 3 minuuttia, joka on alan huippuluokkaa. Investoimme jatkuvasti tiimimme koulutukseen, jotta voimme voimme tarjota asiantuntevaa ja ystävällistä asiakaspalvelua jokaisessa tapauksessa.
Mistä syystä pelaajat suosivat meidät
- Kattava pelivalikoima, mikä päivittyy viikoittain uusilla uutuuksilla
- Ripeät kotiutukset – suurin osa kotiutuksista käsitellään yhden vuorokauden tunnin kuluessa
- Kilpailukykyiset bonukset vailla piilotettuja ehtoja
- Suomenkielinen asiakaspalvelu kellon ympäri
- Turvattu SSL yhteys kaikken tiedon tiedonsiirron suojaamiseksi
- Kanta-asiakasohjelma, joka kannustaa säännöllisestä aktiivisuudesta
Maksumuodot ja siirtonopeudet
Tiedostamme, että sujuvat rahansiirrot ovat olennainen kriittinen komponentti positiivista pelaamista. Tämän vuoksi olemme liittäneet alustamme kattavan valikoiman maksupalveluja, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia parhaiten.
| Pankki- ja ja luottokortit | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Välitöntä – 24h |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitöntä – 24h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitöntä – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 4000€ | 20€ – 4000€ | Heti – 24h |
Meillä BroWinner-kasinolla ei missään tapauksessa veloiteta minkäänlaisia maksuja talletuksista tai kotiutuksista. Pyrimme siihen, että jokainen ainoa voittamasi rahasumma päätyy pelaajan tilillesi täytenä. Hoitamme kotiutuspyynnöt niin nopeasti henkilöllisyyden vahvistamisen tultua vahvistetuksi.
Hallittu pelaaminen toiminnan perustana
Vastuullisuus ei ole meille yritykselle meille pelkkä markkinointitermi vaan todellinen konkreettinen sitoutuminen. Huolellisesti olemme kehittäneet laajan valikoiman työkaluja, joilla pelaajat voivat kontrolloida pelaamistaan tehokkaasti.
Pelitoiminnan hallintatyökalut
- Talletuslimiitit – määritä päivittäiset, viikon tai kk-kohtaiset talletuslimiitit
- Häviön rajoitukset – määritä maksimitappiosumma toivomallesi ajanjaksolle
- Pelisessioajastin – saat automaattisen muistutuksen, kun olet ollut pelissä määrittämäsi aikajakson
- Realiteettitarkistus – näkymään ilmestyy säännöllisin väliajoin dataa peliajastasi ja tuloksista
- Itsensä sulkeminen – kyky sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai pysyvästi
- Miettimisjakso – väliaikainen tauko pelitoiminnasta ilman käyttäjätilin sulkemista
Toiminta on kumppaneita Peluuri-organisaation kanssa, joka taho tarjoaa asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville. Jokainen yhteystiedot ovat saatavilla helposti nettisivujemme alaosasta, sekä asiakaspalvelumme opastaa tarvittaessa käyttäjät oikeanlaisen tuen pariin.
Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Yli 70 prosenttia pelaajistamme pelaa palveluitamme mobiililaitteilla. Tämän vuoksi huolellisesti olemme optimoineet platformimme toimimaan täydellisesti kaikilla älypuhelimilla ja taulutietokoneilla riippumatta käyttöalustasta. Mobiilikäyttö ei ole ainoastaan pelkistetty versio työpöytäversiosta – se on täysimittainen pelikokemus, joka hyödyntää kosketusruutujen mahdollisuudet.
Pelikokoelmamme on kokonaan saatavilla älypuhelimella, eikä erillisen sovelluksen lataaminenmahdollista ole pakollista. Selaimella toimiva ratkaisumme päivitykset tulevat automaattisesti, joten näin pelaajilla on jatkuvasti aina käytössään uusin julkaisu parhailla toiminnoilla ja suojapäivityksillä. Mobiilikäyttö ei edellytä kompromisseja tasoon suhteen – visuaalit, äänet sekä pelattavuus ovat täysin identtisiä eri alustoilla.
Suojaus on yhtä vahvalla tasolla mobiilissa mobiilissa kuin työpöydälläkin. Jokainen tiedonsiirto on turvattu salattu vahvalla SSL-salauksella, mikä taso vastaa rahoituslaitosten käyttämää suojaustasoa. Lisäksi tarjoamme tuemme kaksitasoista tunnistautumista, mikä tarjoaa lisä- suojakerroksen pelitilillesi kirjautuessa tuntemattomalta laitteelta.